Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Société

Le site flask-yard.com est édité par LUMINOVA XIN S.R.L., société à responsabilité limitée de droit roumain au capital de 200 LEI, immatriculée au Registre du Commerce de Bucarest sous le numéro J2025095826003 (CUI 53076719, EUID ROONRC.J2025095826003), dont le siège social est situé Str. Luica nr. 46, Bloc C1, Scara 1, Etaj 1, Apartament 1, Secteur 4, Bucarest, Roumanie. Représentée par Darko Alesandru TEICU (Administrateur). Contact : hello@flask-yard.com.

2. Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Flaskyard se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation récapitule votre commande après validation du paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte (Visa, Mastercard, Amex), PayPal ou Apple Pay, via une connexion sécurisée et chiffrée. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

5. Livraison

Expédition sous 24 h ouvrées. Livraison en 2 à 4 jours ouvrés dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Italie, Espagne, Portugal, Irlande, Danemark, Suède, Finlande, Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie, Croatie, Slovénie, Grèce, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte, Chypre, Monaco, Suisse, Norvège et Royaume-Uni. Frais offerts dès 49 € d'achat, sinon 4,90 €. Pour la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni, des droits et taxes d'importation peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.

6. Rétractation et retours

Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit non utilisé. Les frais de retour sont offerts. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

7. Garantie

Nos gourdes isothermes bénéficient d'une garantie à vie sur l'isolation. Cette garantie ne couvre pas l'usure esthétique normale ni les dommages dus à une mauvaise utilisation.

8. Responsabilité

Flaskyard ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. Les visuels sont non contractuels.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit roumain. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Bucarest, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence de l'acheteur.